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Häufige Fragen

Anfahrt

Nica Jazz Club GmbHAlter Wall 2020457 HamburgVom Alten Wall erreichen Sie uns, indem Sie die Passage der Hausnummer 12 durchlaufen (rechts neben dem Eingang des Bucerius Kunst Forums) und vor dem Fleet und der Marion-Dönhoff-Brücke links abbiegen.

Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Mit der U3 Haltestelle Rathaus, der U1, U2, U4, S1, S2, S3 Haltestelle Jungfernstieg.Mit den Metro Buslinien 3, 5, 19 und der Xpress-Buslinie X80 bis Haltestelle Rathausmarkt.Mit den Zügen der DB aus allen Richtungen, Ausstieg Hauptbahnhof oder Bahnhof Dammtor.Aktuelle Informationen auf der Website des HVV.

Anreise mit dem PKW

Parkhäuser in direkter Nähe:Bucerius Passage am Alten Wall (Einfahrt direkt über Alter Wall, Parkgarage direkt unter dem Nica Jazz Club)Bleichenhof/Stadthöfe (Einfahrt Große Bleichen) Hanseviertel (Einfahrt Hohe Bleichen) Alsterhaus (Einfahrt Bei der Stadtwassermühle)

Öffnungszeiten

An Veranstaltungstagen 19 bis ca. 23 Uhr.Die Öffnungszeiten richten sich nach den auf der Website angegebenen Veranstaltungstagen.

Einlass

In der Regel 1,5 Stunden vor Veranstaltungsbeginn.

Kartenverkauf

Abendkasse: an Veranstaltungstagen von 19 bis 23 Uhr. Im Nica Jazz Club können Tickets nur an der Abendkasse für jede im Vorverkauf stehende Veranstaltung erworben werden (ausgenommen einzelne Fremdveranstaltungen).Online-Vorverkauf unter www.nica-jazzclub.de und bei allen VVK-Stellen. Der Online-Vorverkauf ist bis ca. 10 Minuten vor Konzertbeginn geöffnet.Das Reservieren von Konzertkarten ist leider nicht möglich.

Bar oder mit Karte

Konzerttickets und die Gastronomie können bar, mit EC oder Kreditkarte bezahlt werden. Für Merchandise-Artikel der Künstler sollte Bargeld bereitgehalten werden.Die Garderobe kann nur in bar bezahlt werden (2 Euro). EC-Automaten der Hamburger Sparkasse und der Deutschen Bank befinden sich fußläufig jeweils zwei Minuten entfernt.

Sitzplatzregelung

Im Nica Jazz Club gilt freie Sitzplatzwahl. Plätze können nicht reserviert werden. Wenn Sie einen bestimmten Platz wünschen, bitten wir Sie frühzeitig vor Ort zu erscheinen. Bis zum Konzertbeginn werden wir alles tun, Ihnen die Zeit so angenehm wie möglich zu gestalten.

Garderobe

Aus Sicherheitsgründen müssen Mäntel, große Taschen, Rucksäcke und ähnliches an der Garderobe abgegeben werden. Für die Garderobe werden 2 Euro berechnet, an der Garderobe kann nur bar bezahlt werden.

Bar und Kulinarik

Die Bar öffnet in der Regel 1,5 Stunden vor Veranstaltungsbeginn.

Barrierefreiheit

Der Nica Jazz Club ist ebenerdig, also barrierefrei erreichbar. Es gibt ein barrierefreies WC. Vom Parkhaus Bucerius-Passage Alter Wall führt ein Lift ins Erdgeschoss, dort befindet sich der Jazz Club. Die Garderobe sowie der Bartresen ist nicht hindernisfrei und ca. 1,10 Meter hoch. Hier helfen wir gerne. Bei ausverkauften oder gut besuchten Konzerten lohnt es sich, früh vor Ort zu sein.Rollstuhlfahrer bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme im Vorfeld. Der Club verfügt über 3 Rollstuhlplätze. Wir bitten um Verständnis dafür, dass Rollstühle ausschließlich an den dafür behördlich genehmigten Plätzen untergebracht werden können.

Begleitpersonen einer Person mit Behinderung

Schwerbehinderte mit dem Merkzeichen B im Schwerbehindertenausweis, die auf eine Begleitperson angewiesen sind, zahlen den normalen Eintritt, während die Begleitperson freien Eintritt erhält.

Mindestalter

Kinder unter 12 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen erhalten für die Veranstaltungen des Nica Jazz Clubs freien Eintritt. Jugendliche, die jünger als 16 Jahre sind, erhalten 50% Ermäßigung und müssen in Begleitung einer volljährigen Person erscheinen, die entweder erziehungsberechtigt ist oder von einer erziehungsberechtigten Person die schriftliche Erlaubnis bekommen hat, den Konzertbesuch zu begleiten.Ab dem 16. Lebensjahr dürfen Konzerte alleine besucht werden. Bei ausgewiesenen Fremdveranstaltungen gelten die Bedingungen des jeweiligen Veranstalters. Wir bitten zu berücksichtigen, dass Babys und Kleinstkinder nicht in die Konzerte mitgebracht werden, ausgenommen natürlich bei Kinderveranstaltungen. Wir empfehlen, vor allem jüngere Kinder mit einem selbst mitgebrachten Kinder-Gehörschutz zu schützen. Kinder sind Geräuschen gegenüber empfindlicher als Erwachsene und können bei lautem Geräuschpegel bleibende Hörschäden davontragen. Kinderkonzerte werden hingegen so abgemischt, dass keine Beeinträchtigung besteht, es wird sich hier an die Richtlinien des BAG gehalten.Bei Partys ist der Zutritt ab 18 Jahren oder nach vorgegebener Altersangabe gestattet. Bei Fremdveranstaltungen gelten auch hier die Bedingungen des jeweiligen Veranstalters. Auszug aus dem Jugendschutzgesetz:§ 5 Tanzveranstaltungen(1) Die Anwesenheit bei öffentlichen Tanzveranstaltungen ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person darf Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren nicht und Jugendlichen ab 16 Jahren längstens bis 24 Uhr gestattet werden.(2) Abweichend von Absatz 1 darf die Anwesenheit Kindern bis 22 Uhr und Jugendlichen unter 16 Jahren bis 24 Uhr gestattet werden, wenn die Tanzveranstaltung von einem anerkannten Träger der Jugendhilfe durchgeführt wird oder der künstlerischen Betätigung oder der Brauchtumspflege dient.(3) Die zuständige Behörde kann Ausnahmen genehmigen.

Ermäßigungen

Studierende erhalten Ermäßigung, sofern für eine Veranstaltung eine Ermäßigung angeboten wird. Angaben dazu finden sich dementsprechend im Vorverkauf. Bitte beachten Sie, dass nicht bei allen Veranstaltungen Ermäßigungen möglich sind.

Verlorene Gegenstände

Wenden Sie sich an unser Personal vor Ort oder senden Sie eine E-Mail an hello@nica-jazzclub.de. Wenn wir den verlorenen Gegenstand gefunden haben, melden wir uns bei Ihnen.

Fotos und Filmaufnahmen

Film-, Foto-, Ton- und Videoaufnahmen sind grundsätzlich nicht gestattet. Presseakkreditierungen können per Mail an press@nica-jazzclub.de gestellt werden. Bei Veranstaltungen über eine Konzertagentur bitten wir, die Anfrage direkt an die Agentur zu richten.Grundsätzlich gilt, sich respektvoll den Künstlern und den anderen Gästen gegenüber zu verhalten.

Sichtbehinderungen

Es gibt drei größere Säulen im Konzertraum. Diese können je nach Winkel zu leichten Sichtbeeinträchtigungen führen. Erscheinen Sie daher am besten frühzeitig zu den Konzerten, um sich Ihren für Sie besten Platz zu sichern.

Stornobedingungen

Wir bitten um Verständnis, dass bereits gekaufte Karten nicht zurückgegeben werden können und bitten Sie, diese selbst weiter zu vergeben. Bei Konzertverschiebungen oder -absagen informieren wir Sie über das Vorgehen. Bei ausgewiesenen Kooperations- oder Fremdveranstaltungen gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Veranstalters.

Datenschutzrechtliche Einwilligung

Bei einzelnen Veranstaltungen werden von unseren Gästen Bildaufnahmen erstellt, die für Fernsehübertragungen, DVD und ähnlichem verwertet werden. Sie erteilen Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung zur (auch kommerziellen) Verwertung solcher Aufnahmen durch den Nica Jazz Club, sofern durch diese Nutzung seine persönlichen Interessen nicht ungebührlich verletzt werden. Für diese Nutzung steht dem Kunden keine Entschädigung zu.